Opći uvjeti zaštite osobnih podataka

Opći uvjeti zaštite osobnih podataka za e-trgovinu www.evomed.hr

U skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ

Osnovne odredbe
  1. Operator osobnih podataka je tvrtka Evona d.o.o., sa sjedištem na adresi Klenovnička 32, 10000 Zagreb, Republika Hrvatska , MBS: 080611513, OIB: 02231943142, upisano u Sudski registar trgovačkog suda u Zagrebu (u daljnjem tekstu: „operater“).
  2. Podatci za kontakt operatera su:
    Naziv i adresa: Evona d.o.o., Klenovnička 32, 10000 Zagreb, Republika Hrvatska,
    Telefonski broj: 0994887773
    E-mail: info@evomed.hr,
    Web adresa: www.evomed.hr
  3. Osobni podaci podrazumijevaju sve podatke koji se odnose na identificiranu ili utvrdivu fizičku osobu; fizička osoba koja se može identificirati je fizička osoba koja se može izravno ili neizravno identificirati, posebno pozivanjem na određeni identifikator, kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili pozivanjem na jedan ili više specifičnih elemenata fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog ili socijalni identitet te fizičke osobe.
Izvori i kategorije obrađenih osobnih podataka
  1. Operater obrađuje osobne podatke koje mu je dostavio kupac/posjetitelj web stranice.
  2. Operater obrađuje identifikacijske podatke i podatke za kontakt kupca/posjetitelja web stranice neophodne za izvršenje ugovora i/ li narudžbe te u svrhu legitimnog interesa operatera.
Pravni razlozi i svrha obrade osobnih podataka
  1. Narudžba robe/zaključenje ugovora o kupnji/najmu:
    1. Vrste i popis osobnih podataka koji su predmet obrade: ime i prezime/naziv tvrtke, adresa/sjedište tvrtke, podatci o fakturiranju pravnih osoba, bankovni račun, e-mail, telefonski kontakt, adresa za dostavu, ako se razlikuju od adrese prebivališta. Ovo je kategorija uobičajenih osobnih podataka.
    2. Roba ponuđena u e-trgovini www.evomed.hr nije namijenjena kupcima mlađim od 18 godina.
    3. Pravni razlozi obrade osobnih podataka su:
      1. izvršavanje ugovora između kupca i operatera sukladno čl. 6. st. 1 slovo (b) Uredbe,
      2. rješavanje pritužbi prema čl. 6. st. 1 točka (c) Uredbe,
      3. vođenje računa operatora u skladu s čl. 6. st. 1 točka (c) Uredbe.
    4. Svrha obrade osobnih podataka je:
      1. zaključenje ugovora, pregovaranje o ugovoru, administracija ili izmjena ugovora na zahtjev dotične osobe, obrada naloga, plaćanje, isporuka robe, pružanje usluga, pravilno izvršavanje prava i obveza operatera prema ugovoru, registracija kupca za ostale usluge povezane s narudžbom roba i sklapanje ugovora; pri zaključivanju ugovora/naloga potrebni su osobni podaci koji su neophodni za uspješnu obradu naloga, davanje osobnih podataka nužan je uvjet za sklapanje i ispunjavanje ugovora/naloga,
      2. vođenje žalbenog postupka i postupanje s pritužbama na temelju zakonskog zahtjeva prema Zakonu o zaštiti potrošača prodaji robe ili pružanju usluga na temelju ugovora sklopljenog na daljinu ili ugovora sklopljenog izvan poslovnih prostorija operatera i na izmjeni određenih i srodnih zakona,
    5. knjigovodstvo operatera na temelju zakonskog zahtjeva prema o PDV-u i srodnim zakonima.
      Bez pružanja osobnih podataka od strane nositelja podataka, nije moguće sklopiti ugovor, izvršiti ugovor od strane operatera, niti je moguće da operater ispuni zakonski propisane obveze.
  1. Marketinška komunikacija s postojećim kupcem:
    1. Vrste i popis osobnih podataka koji su predmet obrade: ime i prezime/naziv tvrtke, adresa/sjedište tvrtke, e-mail, telefonski kontakt – postojeći kupci, spadaju pod kategoriju osnovnih osobnih podataka
    2. Pravni razlog obrade osobnih podataka je: legitimni interes voditelja obrade sukladno čl. 6. st. 1 točka (f) Uredbe. Legitimni interes: rad s kupcima, promocija noviteta u proizvodima i uslugama operatera nakon njihove prethodne upotrebe od strane kupca.
    3. Svrha obrade osobnih podataka je slanje informacija o novostima u proizvodima i uslugama operatera (prodajni letak) i o marketinškim događajima u svrhu promicanja prodaje.
    4. Letak nije namijenjen kupcima mlađima od 18 godina.
    5. Subjekt prikupljanja podataka, kao kupac, ima pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti takvoj obradi svojih osobnih podataka.
  1. Kolačići:
    1. Vrste i popis osobnih podataka koji su predmet obrade: IP adresa, datum i vrijeme pristupa našoj web stranici, podaci o posjetiteljevom internetskom pregledniku (vrsta i verzija), njegov operativni sustav, postavke jezika itd. Ovo je kategorija osnovnih osobnih podataka.
    2. Pravni razlog obrade osobnih podataka je: legitimni interes voditelja obrade sukladno čl. 6. st. 1 točka (f) Uredbe. Legitimni interes: Osnovno i ispravno funkcioniranje web stranice www.evomed.hr, funkcionalnost web stranice osigurana tehničkim i funkcionalnim kolačićima. Kolačići ne prikupljaju nikakve podatke koji bi se mogli koristiti u marketinške svrhe i/ili putem kojih bi se mogla identificirati određena osoba.
    3. Svrha obrade osobnih podataka je osnovna funkcionalnost web stranice www.evomed.hr nadzirana putem kolačića (analitički alat za praćenje web stranica).
    4. Ako pristupite našem web mjestu s mobilnog telefona ili sličnog uređaja, također možemo obraditi podatke o vašem mobilnom uređaju.
    5. Ako želite utjecati na kolačiće koje ćemo koristiti u vašem pregledniku, samo upotrijebite jedan od uobičajenih internetskih preglednika (npr. Internet Explorer, Safari, Firefox, Google Chrome) s uključenom funkcijom anonimnog pregledavanja, što će spriječiti pohranu podataka o posjećenim web stranicama, ili možete u potpunosti onemogućiti pohranu kolačića u vašem pregledniku. Međutim, ako onemogućite i obradu tehničkih i funkcionalnih kolačića, onemogućit ćete rad nekih funkcija koje vam pomažu pri pregledu stranice.
Razdoblje čuvanja osobnih podataka
  1. Operater zadržava osobne podatke potrebne za ostvarivanje prava i obveza koje proizlaze iz ugovornog odnosa između vas i operatera i za potraživanje potraživanja iz tih ugovornih odnosa tijekom razdoblja zastare prema Zakonu o zaštiti potrošača.
  2. Operater će čuvati osobne podatke potrebne za vođenje računa operatera tijekom razdoblja od 10 godina od prestanka ugovornog odnosa.
  3. U svrhu marketinške komunikacije vaše osobne podatke pohranjujemo potrebno vrijeme, osim ako se ne protivite obradi narudžbenica u tu svrhu.
  4. Kolačiće obrađujemo za vrijeme koje je strogo potrebno za funkcioniranje web stranice.
  5. Nakon razdoblja čuvanja osobnih podataka, voditelj obrade će izbrisati osobne podatke.
Primatelji osobnih podataka
  1. Primatelji osobnih podataka mogu biti posrednici (vanjski računovođa, prijevoznička tvrtka), treće strane (odvjetnik).
  2. Prijevoznička tvrtka koja pruža usluge prema Zakonu o poštanskim uslugama obrađuje osobne podatke nositelja podataka kao neovisni operator na temelju legitimnog interesa prema čl. 6. st. 1 točka (f) Uredbe koji proizlaze iz posebnog zakona.
  3. Prijevoznička tvrtka koja ne pruža usluge prema Zakonu o poštanskim uslugama obrađuje osobne podatke nositelja podataka kao neovisni operator zbog ispunjenja ugovora s kupcem (dostava robe koju je kupac odabrao putem obrasca za narudžbu) prema čl. 6. st. 1 točka (b) Uredbe.
  4. Obrada osobnih podataka dotične osobe kao posrednika može se povjeriti i tvrtki Shoptet sro, IČO: 28935675, sa sjedištem na adresi Dvořeckého 628/8, 169 00 Prag, Češka, kontakt putem e-pošte: info@shoptet.sk, tel.: +421 948 922 444, koja pruža operateru rješenja za e-trgovinu povezana s osiguravanjem ispravnog rada internetske trgovine.
  5. Upravitelj ne namjerava prenijeti osobne podatke u treću zemlju (u zemlju koja nije članica EU) ili u međunarodnu organizaciju.
Prava dotičnih osoba
  1. Pod uvjetima utvrđenim ovim Uvjetima, kupac ima pravo:
    1. pristup osobnim podatcima,
    2. ispraviti ili izbrisati ili ograničiti obradu osobnih podataka,
    3. usprotiviti se obradi osobnih podataka (ako se obrada provodi na temelju legitimnog interesa operatora e-trgovine/u svrhu izravnog marketinga, kupac ima pravo prigovoriti takvoj obradi njegovih osobnih podataka u bilo kojem trenutku),
    4. za prenosivost osobnih podataka,
    5. podnijeti žalbu nadzornom tijelu
Uvjeti sigurnosti osobnih podataka
  1. Voditelj obrade izjavljuje da je poduzeo sve odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka.
  2. Upravitelj je poduzeo tehničke mjere za osiguranje spremišta podataka i spremišta osobnih podataka u papirnatom obliku.
  3. Neće biti automatiziranog donošenja odluka ili profiliranja u obradi osobnih podataka.
  4. Voditelj obrade izjavljuje da samo osobe koje on ovlasti imaju pristup osobnim podacima.
Završne odredbe
  1. Slanjem narudžbe s mrežnog obrasca za narudžbu kupac potvrđuje da je upoznat s uvjetima zaštite osobnih podataka.
  2. Operater ima pravo promijeniti ove uvjete pri čemu će na svojoj web stranici objaviti novu verziju pravila o privatnosti.

Ovi Opći uvjeti zaštite osobnih podataka za elektroničku trgovinu www.evomed.hr stupaju na snagu 3.1.2022.

Shopping Cart